Logo
Přihlásit se
Slide 1

Toč chytře-Zůstaň volný!

Slide 1

Každá sázka vypráví příběh.

Zásady ochrany soukromí kasina Slot Planet: Ochrana osobních údajů a bezpečná služba

Vysvětluje také, jak lze kontroly totožnosti, informace o vašem zařízení a platbách a informace o tom, jak hrajete, použít k udržení bezpečnosti vašeho účtu a Kč a k dodržování pravidel v Česko. Najdete zde pravidla o sdílení dat s důvěryhodnými partnery, jak dlouho se data uchovávají a jak můžete jako hráč český přistupovat ke svým datům, měnit je nebo je mazat podle potřeby.

Používání vašich informací pro bonusy a propagace

Informace, které Slot Planet shromažďuje o vás, když si nárokujete bonusy a účastníte se propagací, se používají k zajištění, že všichni hráči dostanou správné odměny a že podmínky nabídky jsou spravedlivé. Když je bonus aktivní, znamená to propojení propagace s vaším profilem, zjištění, zda máte nárok, a sledování vašeho postupu sázení. Vaše informace se také používají k zastavení zneužívání, falešných nároků a vzorců hry, které nejsou povoleny. To pomáhá zajistit, že uvítací bonusy, dobíjecí bonusy a kampaně s volnými zatočeními jdou pouze lidem, kteří mají nárok, a že jakékoli bonusové peníze se používají způsobem, který dodržuje pravidla propagace.

Používáme informace o vašem účtu, jako je vaše uživatelské jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, abychom vás našli, poslali vám potvrzovací zprávy a informovali vás o jakýchkoli změnách nebo požadavcích, které s nabídkou přicházejí. Informace o totožnosti a profilu, jako je vaše celé jméno, datum narození, adresa a český, mohou být použity k zajištění, že jste v zákonném věku a žijete v Česko, a k zabránění tomu, aby někdo nárokoval stejný bonus více než jednou. Informace o platbách a transakcích se používají k zajištění, že se uskuteční kvalifikační vklady a že se bonusové částky správně uplatní. Pokud například propagace říká, že musíte vložit alespoň 100 Kč, používáme záznamy o vkladech, časová razítka a identifikátory plateb k zajištění, že akce, která splnila požadavky, byla provedena.

K určení stavu sázení, příspěvku a dokončení se používají data z hraní a sledování bonusů. To zahrnuje, jaké hry byly hrány, kolik bylo vsazeno a jak se bonusové prostředky přesouvají mezi skutečnými penězi a bonusovými prostředky. Například sleduje, zda byly splněny požadavky na sázení pro bonus až do Kč200. Technická data a data zařízení, jako je IP adresa, identifikátory zařízení, signály prohlížeče a historie přihlášení, lze použít k nalezení duplicitních účtů, podivných připojení nebo automatizované aktivity, která by mohla učinit propagace méně spravedlivými. Toto jsou některé z běžných případů, kdy tyto informace zpracováváme: Udělování volných zatočení a zajištění, že vítězové jsou připsáni podle pravidel propagace; Uplatnění uvítacího bonusu po kvalifikačním vkladu 100 Kč a zajištění, že je poskytnut správný bonusový zůstatek; Zajištění, že je nárokován pouze jeden bonus na osobu, domácnost nebo platební metodu, kde to podmínky uvádějí; Sledování postupu sázení a zajištění, že sázky splňují minimální a maximální pravidla sázení propagace; Vyšetřování nároků, které se zdají podezřelé ze zneužití; Jak fungují kontroly způsobilosti, závisí na kampani.

Některé nabídky vyžadují k fungování promo kód, zatímco jiné se spustí okamžitě po provedení určitých akcí. K uplatnění bonusu nejprve zkontrolujeme, zda jste splnili požadavky propagace. Například zkontrolujeme, zda jste během období propagace provedli kvalifikační vklad 100 Kč. K zastavení podvodů a zneužívání bonusů se používají automatické kontroly a v případě potřeby manuální kontroly. Pokud je nárok označen, můžeme před uvolněním výběrů souvisejících s bonusem požádat o další informace nebo ověření. To platí zejména, pokud jsou zapojeny výhry z bonusů nebo pokud je stejné zařízení nebo platební metoda spojena s více než jedním účtem. Vaše marketingové preference a propagační zprávy budou použity pouze způsoby, se kterými jste souhlasili.

Pokud souhlasíte, můžeme vám na základě vašich kontaktních informací a základních informací o účtu (jako jsou hry, které máte rádi, nebo co jste nedávno dělali) posílat bonusové nabídky, které jsou pro vás relevantnější. Pokud se rozhodnete je nepřijímat, budete moci propagace stále vidět ve svém účtu, ale nebudete dostávat propagační zprávy z kanálů, které jste si vybrali.

Jaké osobní údaje jsou potřeba k registraci a ověření účtu v kasinu Slot Planet?

Když si vytvoříte účet v kasinu Slot Planet, budete požádáni o několik osobních údajů, které se používají k vytvoření vašeho profilu, udržení bezpečnosti vašich informací a zajištění, že splňujete standardní požadavky na dodržování předpisů. Pokud poskytnete správné informace na začátku, můžete se vyhnout pozdějším zpožděním, zejména když chcete vybrat svých prvních 100 Kč nebo více.

Dalším krokem je ověření účtu, které zajišťuje, že osoba, která účet vytvořila, je tím, za koho se vydává. Tento proces pomáhá chránit hráče před podvody a zajišťuje, že platby jsou odesílány pouze oprávněnému držiteli účtu. Během registrace a ověření bude kasino obvykle žádat pouze o informace, které potřebuje k vytvoření a ochraně vašeho účtu, kontaktovat vás, když je to potřeba, a zajistit, že váš profil je spojen se správnou jurisdikcí. Budete požádáni o ověření vaší totožnosti poskytnutím vašeho celého jména, data narození, e-mailové adresy, telefonního čísla, domácí adresy a hesla. Pokud jde o regulační kontroly, můžete být také požádáni o potvrzení svého český a Česko bydliště.

Existují ověřovací údaje, které zajišťují, že informace, které jste zadali, jsou správné a vaše. K tomu obvykle musíte nahrát soubory a v případě potřeby projít několika jednoduchými bezpečnostními kontrolami, jako je zadání kódu zaslaného na váš telefon nebo e-mail. Důkaz totožnosti je jasný obrázek úředního průkazu totožnosti vydaného vládou, který ukazuje vaše jméno, datum narození a číslo dokumentu. Existuje nedávný dokument, který ukazuje vaše celé jméno a aktuální adresu. Tomu se říká důkaz adresy. Důkaz, že vlastníte platební metodu použitou k vkladu nebo výběru peněz, zejména pokud vybíráte 200 Kč nebo více.

Pro vyšší úrovně aktivity jsou obvykle potřeba kontroly zdroje prostředků, abyste získali více informací o tom, odkud peníze použité na hazardní hry pocházejí. Informace o vašem profilu a dokumentech by měly být stejné. Pokud jste se přestěhovali, ujistěte se, že aktualizujete svou adresu před odesláním důkazu adresy, aby nedošlo k zdržení ověření. Pokud chcete založit účet, budete muset poskytnout své celé jméno, datum narození, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu a heslo. Z bezpečnostních důvodů byste měli používat své legální jméno a e-mailovou adresu, na kterou lze dosáhnout. Měli byste také nahrát jasný obrázek svého průkazu totožnosti, který ukazuje vaše jméno a adresu. Adresa na dokumentu by měla odpovídat adrese ve vašem profilu účtu. Slot Planet může požádat o další informace, pokud nastanou nějaké problémy nebo pokud místní pravidla v Česko vyžadují další kontroly.

Nejjednodušší způsob, jak projít ověřením, je zajistit, aby všechny vaše osobní informace byly správné a aktuální.

Informace o platbách a vkladech

Kasino Slot Planet má přísná pravidla o tom, kdo může vidět vaše informace o platbách a vkladech. Mohou je vidět pouze autorizované týmy a partneři pro platby, kteří byli prověřeni. Vaše informace o vkladech se používají pouze k dokončení vaší transakce, zastavení podvodů a splnění regulačních požadavků. Nejsou prodávány ani sdíleny pro marketingové účely, které nesouvisejí s transakcí. Pravidla ochrany soukromí zůstávají stejná, ať už vkládáte Kč10 nebo Kč1000. Jedná se o minimalizaci dat, bezpečné zpracování a omezení účelu.

Kasino chce udržet další kontroly co nejlehčí, přičemž stále udržuje váš účet v bezpečí. Jakékoli další kontroly jsou spouštěny signály rizika, nikoli volbou. Informace o kreditních kartách a elektronických peněženkách jsou zpracovávány zabezpečenými platebními bránami v kasinu Slot Planet. Kasino neuchovává úplné citlivé přihlašovací údaje tam, kde nejsou potřeba. Například kasino neuchovává úplná čísla karet nebo bezpečnostní kódy. Místo toho mohou uchovávat odkazy na transakce a omezené identifikátory pro párování plateb a řešení sporů. Když provedete vklad, mohou být shromážděny informace jako vaše jméno, fakturační informace, ID transakce, částka vkladu jako Kč50, časová razítka, signály zařízení a IP a způsob platby.

To pomáhá najít neobvyklou aktivitu, zpracovat vrácení plateb a udržovat přesné záznamy o penězích. Další kontroly mohou být potřeba před nebo po vkladu, zejména pokud je částka vkladu Kč500, Kč2000 nebo aktivita na účtu neodpovídá. Kasino Slot Planet může požádat o tyto věci:

  • Důkaz totožnosti (fotografie nebo sken dokumentu)
  • Důkaz adresy (účet za energie nebo úřední dopis)
  • Důkaz vlastnictví platební metody (například maskovaný obrázek karty zobrazující pouze posledních několik číslic)
  • Dokumentace zdroje prostředků pro vzorce vyššího rizika

Vezměte prosím na vědomí, že dokumenty se používají pouze k potvrzení vlastnictví a souladu a kasino umožňuje osobní přístup k nim pouze zaměstnancům, kteří je potřebují k provedení kontrol.

Pokud váš vklad pochází z Česko nebo pokud uvedete, že nejste z český, můžete muset projít dalšími kontrolami, pokud to vyžadují platební sítě nebo zákony. Partneři pro platby třetích stran dostávají pouze informace, které potřebují k zpracování vkladu a kontrole podvodů. Kasino Slot Planet sdílí informace pouze s procesory plateb, bankami a poskytovateli proti podvodům, aby zajistilo správné zpracování plateb a udrželo informace v bezpečí. Kasino může muset uchovávat záznamy související s transakcemi a korespondenci v případě vrácení plateb nebo sporů. Pokud dojde ke sporu o vklad Kč100, kasino může uchovávat důkaz o transakci a jakékoli kontroly totožnosti, které s nimi souvisely, aby prokázalo, že osoba byla oprávněna tak učinit, a splnit požadované právní účetní standardy.

Záznamy o vkladech a důkazy totožnosti se uchovávají tak dlouho, jak je potřeba z právních, daňových a proti praní špinavých peněz důvodů. Poté jsou bezpečně smazány nebo anonymizovány, pokud je to možné. Můžete požádat o zobrazení osobních informací spojených s vklady a požádat o opravu jakýchkoli chyb v platebních informacích.

Výběry a zpracování výplat: Kontroly dat, bezpečnostní pozastavení a schvalovací kroky

Kasino Slot Planet kontroluje data hráčů před schválením výběru, aby udrželo výplaty v bezpečí a hráče spokojené. Kvůli těmto kontrolám je požadavek porovnán s informacemi o vašem účtu, zvolenou platební metodou a vaší historií hraní.

I když většina výběrů probíhá hladce, jsou chvíle, kdy může být požadavek krátce pozastaven z bezpečnostních důvodů. Poté můžete být požádáni o potvrzení určitých podrobností, aby vaše výplata mohla proběhnout bez problémů způsobených podvodem nebo neoprávněným přístupem. Systém může zkontrolovat informace o vašem profilu (jméno, datum narození, adresa), kontaktní informace a informace o vlastnictví platební metody, aby zajistil, že účet, na který chcete peníze poslat, je váš. Je možné, že budete požádáni o další důkaz, abyste zabránili zneužití, pokud se informace český, které jste poskytli během registrace, liší od země, ze které se aktuálně připojujete nebo provádíte platby.

Jako další kontrola může kasino Slot Planet zjistit, zda lze platební metodu použitou pro vklady použít také k výběru peněz. Pokud je to technicky možné, výplaty mohou být někdy odeslány zpět na metodu vkladu. Pokud to není možné, můžete být požádáni o výběr jiné metody a prokázání vašeho vlastnictví. Potvrzení totožnosti, aby se zajistilo, že účet patří vám; Potvrzení vlastnictví platební metody, aby se zabránilo výběrům třetích stran; Kontroly podrobností účtu a historie transakcí, aby se zajistilo, že se shodují; Bezpečnostní kontroly vzorců přihlášení a aktivity zařízení, když se objeví signál rizika; Pokud je pozastavení zavedeno, obvykle se zruší, jakmile jsou požadované informace přijaty a ověřeny.

Abyste se vyhnuli zpožděním, ujistěte se, že platební informace, které používáte, odpovídají vašim osobním informacím a že informace o vašem účtu jsou vždy aktuální. Pokud systém zaznamená známky, že je potřeba další zabezpečení, může zastavit výběr 500 Kč. Pozastavení není trestem; je určeno k zastavení podvodných převodů prostředků a výplat. Změny důležitých informací o účtu těsně před žádostí o výběr Podivná aktivita přihlášení, nová zařízení nebo změny umístění IP, které neodpovídají předchozímu použití v Česko Žádosti o výběr na platební metodu, která nebyla dříve použita nebo nelze spárovat s předchozími vklady Interní příznaky rizika související se vzorci vrácení plateb nebo kontrolami integrity plateb Schvalovací kroky po žádosti o výběr Jakmile je váš výběr odeslán, projde řadou kontrol, které mohou zahrnovat automatickou validaci a v případě potřeby manuální schválení.

Rychlé odpovědi pomáhají udržet věci v pohybu, pokud jste požádáni o důkaz nebo dokumenty. Požadavek přijat, základní kontroly způsobilosti spuštěny na účtu a platbě a jakákoli pozastavení odstraněna, pokud jsou nalezena. Výběr schválen a odeslán zvolenému poskytovateli plateb k finálnímu provedení. Pro nejlepší výsledky odesílejte žádosti o výběr ze svého vlastního zařízení, neměňte své osobní informace těsně před výběrem a ujistěte se, že metoda výplaty je registrována na vaše jméno. Očekávejte další kontroly, abyste zajistili, že vlastníte účet a udržíte ho v bezpečí, pokud chcete vybrat 1000 Kč nebo více.

Nástroje účtu pro zodpovědné hraní a ochranu dat

V kasinu Slot Planet existují užitečné nástroje, které vám umožňují spravovat vaše hraní a rozhodovat o tom, jak se zachází s vašimi osobními informacemi, jako jsou Limity účtu, Kontroly zodpovědného hraní a Nastavení ochrany dat.

S jasnými dopady na vklady, dobu hraní a přístup k účtu jsou tato nastavení navržena tak, aby byla snadno použitelná. Některé kontroly vás mohou před provedením změn požádat o prokázání totožnosti. To je pro bezpečnost hráčů i platformy. To zabraňuje provádění změn bez oprávnění, zejména když jsou limity zvýšeny nebo nastavení soukromí změněna.

Limity a kontroly pro zodpovědné hraní

Na svém účtu můžete nastavit limity, abyste se ujistili, že neutrácíte příliš mnoho a nehrajete příliš. Limity na úrovni účtu lze použít s dalšími funkcemi, které podporují zodpovědné hraní, abyste získali větší kontrolu.

  • Limity vkladů určují, kolik můžete přidat na svůj účet za určitou dobu. Například můžete být omezeni na vklad Kč100 za den nebo Kč500 za týden.
  • Limity ztrát na to, kolik můžete ztratit za určité období, jako Kč800 za měsíc.
  • Limity sázení Když nastavíte limit sázení, můžete vsadit pouze určitou částku peněz každý den.
  • Limity relace Můžete vybrat limit relace, který programu řekne, kdy se musíte odhlásit nebo si dát pauzu.
  • Odpočinek vám umožňuje dočasně pozastavit přístup na nastavenou dobu, pokud potřebujete okamžitě přestat hrát.
  • Sebevyloučení znamená blokování přístupu na dlouhou dobu. Během vyloučení nebudete moci přistupovat ke svému účtu ani kontaktovat marketéry.

Snížení limitů obvykle probíhá okamžitě, zatímco jejich zvýšení může být odloženo, aby bylo hraní bezpečnější. Začněte bezpečným stropem, jako je vklad Kč50, abyste zjistili, která nastavení jsou pro vás nejlepší. Proveďte změny až poté, co jste si jisti, že fungují s vaším rutinou. Můžete být omezeni v tom, co můžete dělat a jak rychle, pokud hrajete z Česko. To je kvůli místním zákonům nebo požadavkům licence. Kasino Slot Planet požádá o další potvrzovací kroky, když je to potřeba, než vám umožní provést některé změny. Kontroly zodpovědného hraní nemění transakce, které již proběhly, ale mohou vám zabránit ve vkladech nebo hraní her, které by překročily limity, které jste nastavili. Přidání peněz nemusí být možné, pokud se blížíte k limitu, i když by vám vaše platební metoda normálně umožnila.

Otevřete nastavení účtu, přejděte na „Zodpovědné hraní“, vyberte typ limitu a dobu jeho trvání, zadejte svou částku, jako Kč200, a klikněte na „Potvrdit“. Budete požádáni o ověření aktualizace před jejím potvrzením, pokud je to potřeba. Pokud si myslíte, že se někdo jiný dostal do vašeho účtu, okamžitě změňte heslo a nastavte období „odpočinku“. Můžete také zavolat podporu, abyste účet uzamkli, zatímco bude kontrolován.

Nastavení ochrany dat a soukromí

Vaše nastavení soukromí vám umožňuje vybrat si, jak může kasino Slot Planet používat vaše informace ke správě vašeho účtu, zajištění jeho bezpečnosti, dodržování zákona a komunikaci s vámi. S těmito možnostmi můžete ovládat, co dostáváte a jak se vaše data používají pro nepodstatné úkoly.

Pokud chcete dostávat propagační e-maily, SMS zprávy nebo push oznámení, můžete nastavit své marketingové preference. Pokud nechcete dostávat marketingové zprávy, stále můžete dostávat zprávy o důležitých službách. Nastavte limity na to, jak a jak často vás lidé mohou kontaktovat, abyste dostávali pouze zprávy o věcech, které souvisejí s vaším účtem. Změňte heslo, zapněte jakékoli dostupné ochrany přihlášení a v případě potřeby potvrďte důvěryhodná zařízení v nastavení zabezpečení účtu. Pro získání kopie osobních informací, které kasino o vás má v evidenci, a opravu jakýchkoli chyb, které by mohly ovlivnit platby nebo ověření, můžete přistupovat ke svým datům a měnit je. Žádosti o smazání dat: Pokud je to povoleno, požádejte o smazání určitých osobních dat. Některé informace mohou být uchovávány z právních, proti podvodům a finančních důvodů.

Ujistěte se, že informace ve vašem profilu odpovídají informacím ve vašich platebních a ověřovacích dokumentech, abyste udrželi svůj účet v bezpečí. Pokud jsou nějaké chyby, výběry jako „vybrat Kč500“ mohou být pozastaveny, dokud nebudou informace opraveny。 Pro větší bezpečnost nenechávejte ostatní používat vaše přihlašovací údaje a ujistěte se, že heslo často měníte. Abyste nadále dostávali upozornění na obnovení účtu a zabezpečení, ujistěte se, že rychle změníte svůj e-mail nebo telefonní číslo, pokud se změní. Ovlivňuje vaše soukromí při hraní na telefonu, záleží na nastavení vašeho účtu a na tom, co váš telefon sdílí s aplikací nebo mobilní stránkou kasina Slot Planet.

Mobilní data a oprávnění

Shromažďujeme pouze mobilní data, která potřebujeme k řádnému provozování her, udržení bezpečnosti vašeho účtu a dodržování zákona a bezpečnostních standardů. Prostřednictvím nastavení vašeho zařízení zůstáváte pod kontrolou. Kdykoli můžete povolit, omezit nebo odmítnout konkrétní oprávnění. Aplikace by měla stále fungovat s základními funkcemi, i když vypnete volitelná oprávnění, ale některé funkce nemusí fungovat tak dobře. Kontroly dat zařízení, polohy a oprávnění: Aplikace žádají o oprávnění pouze tehdy, když je funkce potřebuje. Pro bezpečný přístup jsou některá oprávnění potřeba, ale jiná nejsou nezbytná a souvisejí s výkonem a pohodlím. Přístup k síti je potřeba k načtení kasina, zajištění, že relace jsou skutečné, a zpracování dat o hraní.

Úložiště (volitelné): Lze jej použít k ukládání dočasných souborů a obsahu do mezipaměti pro rychlejší načítání. Nemělo by být potřeba pro normální hraní. V případě, že chcete nahrát ověřovací obrázky nebo skenovat dokumenty během kontrol totožnosti, můžete použít fotoaparát. Můžete se rozhodnout nepřijímat oznámení, která se používají k odesílání upozornění na účet a propagačních zpráv. Vypnutí oznámení neovlivní vaše hraní. Volitelné biometrické odemknutí lze použít k urychlení bezpečného přihlášení, pokud to vaše zařízení podporuje. Biometrická data zůstávají na vašem zařízení a spravuje je váš operační systém. Data ze zařízení lze shromažďovat pro udržení stability, zastavení podvodů a zjištění, co je špatně s technologií.

To může zahrnovat typ zařízení, verzi operačního systému, nastavení jazyka, rozlišení obrazovky, verzi aplikace, IP adresu, časové pásmo a technické identifikátory, které se používají k udržení bezpečnosti relace. Tato data se používají k udržení bezpečnosti vaší relace při přepínání mezi Wi-Fi a mobilními daty, ochraně přihlášení a nalezení neobvyklých vzorců přístupu. Také snižuje šanci, že někdo zneužije platbu nebo bonus. Nastavení limitů na polohy je určeno k vynucení místních zákonů a zabránění lidem v přístupu k místům, kde hraní není povoleno. Kasino Slot Planet nepoužívá vždy sledování GPS, ale místo toho používá přibližné signály polohy, jako je poloha založená na IP. Přesné požadavky na polohu můžete v nastavení zařízení vypnout, pokud se někdy objeví.

Pokud cestujete, může místo, odkud se připojujete, ovlivnit váš přístup a funkce a v některých případech mohou platit omezení Česko. Jak změnit oprávnění: Přejděte do nastavení telefonu a vyhledejte Slot Planet Casino v seznamu aplikací. Poté zapněte nebo vypněte každé oprávnění jednotlivě, například fotoaparát, polohu, úložiště a oznámení. Pro mobilní webovou verzi můžete změnit oprávnění prohlížeče k poloze, oznámením a fotoaparátu a můžete vymazat soubory cookie, abyste změnili své preference sledování. Udržujte svůj operační systém a aplikaci aktuální, používejte zámek obrazovky, vyhýbejte se sdíleným zařízením a vypněte náhledy oznámení na zamykací obrazovce, pokud chcete udržet zprávy o účtu soukromé.

Pro soukromé úkoly, jako je přihlášení a výběr 100 Kč nebo více, můžete chtít přepnout na mobilní data, pokud používáte veřejnou Wi-Fi.

Chcete-li zjistit, zda je kasino Slot Planet legální v Česko a jak vaše Zásady ochrany soukromí zpracovávají místní zákony, přečtěte si naše často kladené otázky. Umožňujeme připojení pouze z míst, kde je online hazardní hra legální. Před registrací a vkladem je vaší odpovědností zajistit, že je to legální v Česko. V našich Zásadách ochrany soukromí vysvětlujeme, jak používáme osobní informace k věcem, jako je ověřování totožnosti, sledování podvodů, vynucování pravidel zodpovědného hraní a zastavení praní špinavých peněz. Na základě vašeho umístění vám nemusíme umožnit přístup, odebrat jakékoli bonusy, které jste mohli získat, a vrátit jakékoli zůstatky, které jsou způsobilé po ověření, po odečtení všech poplatků za vrácení plateb a zpracování, které se vztahují.

Časté dotazy

Jaký druh osobních informací potřebujete k provádění vkladů, výběrů a bonusů?

Shromažďujeme informace o tom, jak jste se registrovali (jméno, datum narození, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo), co jste dělali se svým účtem (přihlášení, IP adresa, data zařízení), jaké hry jste hráli a informace o platbách (ID transakcí, typ metody, částky vkladů a výběrů). To nám pomáhá udržet váš účet v bezpečí, zpracovávat vklady a výběry, zajistit správné dodržování podmínek bonusů, zastavit falešné účty, najít podvody a projít kontrolami souladu. Z bezpečnostních a účetních důvodů uchováváme pouze informace, které potřebujeme. Neuchováváme úplná čísla karet, protože platby jsou zpracovávány důvěryhodnými poskytovateli plateb.

Budete potřebovat vidět důkaz předtím, než budu moci vybrat Kč? Jaké dokumenty potřebujete?

Ano. Před povolením výběrů, zvýšením limitů nebo získáním některých výplat bonusů můžeme požádat o důkaz o vaší totožnosti. To je pro udržení bezpečnosti vašeho účtu a souladu s pravidly. Standardními dokumenty jsou jasný obrázek úředního průkazu totožnosti vydaného vládou (pas nebo národní průkaz totožnosti), důkaz adresy z posledních tří měsíců (účet za energie nebo bankovní výpis) a důkaz vlastnictví platební metody (obrázek vaší karty s zobrazenými pouze prvními šesti a posledními čtyřmi číslicemi nebo snímek obrazovky vašeho účtu elektronické peněženky s vaším jménem). Pokud jste v Česko a místní pravidla říkají, že potřebujete provést další kontroly, dáme vám přesně vědět, co je třeba udělat. Po schválení ověření jsou výběry umožněny.

Poskytujete moje informace poskytovatelům plateb? Pokud ano, můžete odmítnout výběr, protože se informace nebo limity neshodují?

Jakékoli procesory plateb, banky, dodavatelé Know Your Customer (KYC), služby prevence podvodů nebo regulátoři, kteří potřebují vidět určité informace, dostanou pouze informace, které potřebují. Výběry mohou být pozastaveny nebo zamítnuty, pokud platební metoda není na vaše jméno, informace o účtu se neshodují, je zjištěna podezřelá aktivita nebo překročíte denní, týdenní nebo měsíční limity pro tuto metodu. Pro hladké výplaty používejte platební metodu, která je propojena s vaším účtem, udržujte svůj profil aktuální a projděte ověřením před žádostí o velké výběry Kč.

Jak udržujete můj mobilní účet v bezpečí a co mám dělat, pokud si myslím, že se někdo dostává dovnitř bez mého svolení?

Na našem mobilním webu se pro transakce a přihlášení používá zabezpečené připojení, správa relací a hodnocení rizik. Nejdůležitější bezpečnostní opatření, která můžete přijmout, jsou silné, jedinečné heslo, vyhýbání se sdíleným zařízením a odhlášení po hraní. Kdokoli, kdo by neměl mít možnost dostat se do vašeho účtu, by měl okamžitě změnit heslo, kontaktovat podporu a požádat o zmrazení účtu. Zatímco to vyšetřujeme, můžeme dočasně zastavit výběry, požádat o důkaz a vrátit zpět jakékoli změny, které se zdají podezřelé, vašemu e-mailu, telefonnímu číslu nebo platebním informacím, pokud můžeme.

Jak kasino Slot Planet používá informace, které jim poskytnete, při provádění vkladů a výběrů?

Vaše informace se používají k zpracování plateb, zastavení podvodů a projití kontrolami souladu. Když je proveden vklad, uchováváme pouze informace, které potřebujeme k potvrzení transakce, hledání neobvyklého chování a zpracování rizika vrácení plateb. Pro výběry můžeme potřebovat vidět důkaz vlastnictví, jméno na platební metodě a potvrzení vaší adresy výběru nebo bankovních informací, abychom zajistili, že se informace shodují. Neprodáváme informace o vás. Přístup mají pouze autorizovaní zaměstnanci a partneři pro platby a ověření, kteří byli prověřeni. Udržujte informace o svém účtu stejné a vybírejte na metodu, která je registrována na vaše jméno, abyste dostali své peníze rychleji.

Jak udržujete můj účet a aktivitu bonusů v bezpečí? Jaké druhy kontrol totožnosti provádíte?

Váš účet, bonusy a prostředky jsou v bezpečí, protože používáme Know Your Customer (KYC) a bezpečnostní kontroly. Můžete být požádáni o předložení průkazu totožnosti, důkazu adresy a důkazu platební metody, když požádáte o výběr, změníte důležité informace o účtu, dosáhnete určitých limitů nebo pokud náš systém zaznamená, že hrajete způsobem, který není normální. Pro zastavení zneužívání a duplicitních účtů se způsobilost bonusů kontroluje proti informacím o platbách, účtu a zařízení. Pokud hrajete z Česko, musíte se ujistit, že jste v zákonném věku a máte přístup ke hře. V případě potřeby můžeme požádat o důkaz český nebo bydliště. Uchovávejte svůj e-mail v bezpečí, používejte silné heslo a okamžitě kontaktujte podporu, pokud si myslíte, že se někdo dostal dovnitř bez vašeho svolení. Abyste udrželi své Kč v bezpečí, můžeme dočasně zastavit výběry a hraní, zatímco zkontrolujeme, kdo vlastní účet.

Bonus

pro první vklad

1000Kč + 250 FS

Switch Language

Česká republika